Reembolso Groupon

mari09 · EntradaAutor: **mari09** » ds. jul. 14, 2012 10:25 am

Hola!

Fa dues setmana vaig comprar un val de descompte per unas gafas de sol Ray Ban...bueno...per error o equivocación rep per mail 17 cupons??!!!! era 1 euro de cupon o sigui m'han tret del compte 17 euros....vaig reclamar,van tardar com una setmana en contestarme que ho lamenta molt i no sé que...reclamo un altre cop,em contesta que el meu tiquet esta en el departament de devoucions y que m'avisarán per mail cuan em reembolsa els diners....no sé perque tinc aquesta sensació rara que m'han estafat...no ho sé....a alguna de vosaltres us ha passat??!! on podria reclamar tot aixó a OCU???!!!

trish · EntradaAutor: **trish** » ds. jul. 14, 2012 10:36 am

Hola a mi hem va pasar una cosa semblant i van trigar un mes pero m' ho van tornar jo eran 69 euros, si de cas espera una mica mes i si veus que no hi ha manera lo dius que ficaras una reclamació al consumidor i a lo millar es donen mes rapidessa.

edae · EntradaAutor: **edae** » dl. jul. 16, 2012 8:16 am

Passa un mail a consum: http://www.consum.cat/ i ells et diran què hi pots fer
Que tinguis sort! :-()-)

mari09 · EntradaAutor: **mari09** » dj. jul. 19, 2012 6:32 pm

tris,
et volia pregustar si el 69 euros t'he l'han tornat a la targeta de credit o t'he lan posat al compte de Groupon...perque a mi em diu que en 10 dia habiles em posaran el diners en el meu compte Groupon ,com credit, cosa que m'he enprenia moltisssimmmmmmmmmmmm ja que no vull comprar res mes d'aquesta pagina....no sé que fer...

edae,

he intentat posar una reclamacció a la pagina de gentcat peró no hay manera que s'obri el formulari.....

graciàs a les dues!!!!!!!!!!!!

edae · EntradaAutor: **edae** » dj. jul. 19, 2012 6:49 pm

Ostres, doncs jo no fa gaire en vaig posar una i no v aig tenir problemes! Deuen tenir algun fallo puntual