Ens han venut la moto

[tristantao]

Hola noies!

Hem llogat un apartament de vacances aquest estiu, encara hi som a ell, però des deo primer dia ja vam veure que no tenia res a veure amb l'anunci que havia a internet. A les poques hores d'arribar, ja li vam comunicar als llogaters i ens vam dir que els hi sabia greu, però no vam aparèixer a solventar res.
A més, hem trobat problemes de brutícia greus, mai ena havia passat!!
No sabem com poder denunciar aquest, algú té alguna noció de con denunciar-lo??
Gràcies!!

[tristantao]

Perdoneu faltes!!

[rita2013]

Quina ràbia! Jo a vegades m'he endut alguna decepció amb les fotos dels hotels i apartaments d'internet. No sé com ho pots denunciar. Podries trucar a l'Àgència catalana de consum, segur que et poden ajudar!

[pesol]

Reclama PER ESCRIT al llogater (amb fotos de l'estat del pis, reclamant una rebaixa o el rembols dels diners) (burofax millor q mail).

Si passat un mes no t'han contestat el què volies, fes una reclamació a consum.cat afjuntant tota ls info possible: fotos de la ofrrta, fotos de l'estat real, factura, justificant de pagament, reclamació feta...

[Tutty29]

Jo vaig anar de lluna de mel a Paris i les fotos d'internet o pintavem molt maco, comparat en la realitat.

[la_rodri]

Si el lloguer és a través d'una inmboliaria o agencia de viatges pots posar una reclamació oficial adjuntant fotos que verifiquin les teves queixes així com el qué reclames: compensació económica, descompte per un futur lloguer... Ès important que deixis constància de les queixes que has fet durant la teva estancia perquè sempre et poden desestimar la reclamació per no avisar in situ, o pel fet de no haver abandonat l'apartament.
Si el lloguer a sigut entre particulars i sense cap tipus de contracte, donau per perdut, no pots reclamar res.

[sipamasil]

I no es pot reclamar estant allà i així que ho vegin in situ? Perquè podríen negar les fotos, no?

[tristantao]

Gràcies noies!!!
Reclamarem i a vera què!!
Gràcies de nou!

[sipamasil]

Molta sort i que ho pogueu sol.lucionar aviat.