Algú ha tingut problemes amb maclaren??

[gabrielle]

Hola, us escric perquè tinc una amiga que té un maclaren gemelar i se li va trencar una peça. Va portar el cotxet a la botiga on l'havia comprat, i allà li van enviar al servei tècnic de maclaren. Ella pagava la peça en qüestió pq entenia que l'havien trencada ells. aqui no hi havia problema. Però resulta que fa més de 2 mesos de tot això. A la botiga cada setmana li diuen que divendres arriba... I a maclaren, no pots parlar per telefon, i només pots contactar per meil. Li diuen que ells no en saben res, que deu ser problema de la botiga. Algú s'hi ha trobat??? no sabem si és cosa de maclaren o de la botiga, ja que ab maclaren no hi ha maneres de parlar-hi.

[Takita]

Jo no m'hi he trobat, només vaig contactar amb maclaren una vegada per fer una consulta sobre uns accessoris i en van respondre molt ràpid i molt bé, però jo a qui trucaria cada dia és a la botiga, doncs van ser ells qui es van quedar amb el cotxet per enviar-lo a arreglar. És que dos mesos és molt de temps, eh? espero que tingui sort i el cotxet arreglat ben aviat.

[marblau]

vaig tenir un problema amb un altre marca i la botiga m'ho va solucionar enseguida.poder el problema no es maclaren sino la botiga.
Podries anar a la oficina del consumidor,ells t'ajudaran.
Sort