Algú té aquests comunicadors???

[JOMAX]

Hola!!!!
M'han deixat aquests comunicadors i no me funcionen. He anat on els bam comprar, i com que fa quasi 3 anys que els tenim no entren en garantia. Els comunicadors no van bé ja que no "es troben" un amb l'altra. A la botiga m'han dit que gauria de fer un reset però ells no saben com es fa i no tinc les instruccions. He mirat per internet però només trobo el model nou ;)
Si algú el té i em pot mirar com es fa el reset li agrairia moltíssim
moltes gràcies
jomax

P5260077.JPG

[charito]

Ai jo els tinc pero me'ls van regalar sense instruccions, ho sento!!!

El transistor petit no te un foradet pel reset???

[Ellen]

Jo els tinc! Deixa'm que t'ho miri a casa i demà et dic alguna cosa (no sé si encara tinc les instruccions)

[JOMAX]

Hola ROSER..... no trobo el foradet ;)
Ellem!!! perfecte !!!!! ja em siràs alguna coseta
moltes thanksssssssssssssssssssss
jomax

[mireiafor]

De totes formes Chicco té un servei de postventa i reparació molt bons. Si trobes el núm. de telèfon per internet i t'hi poses en contacte segur que o bé t'arreglen el dubte o t'envien les instruccions per mail en format pdf

[JOMAX]

Hola Mireia!!!!
Si ningú les té ja ho miraré. Jo he comentat a la botiga la possibilitat d'enviar-ho a la casa i m'han dit que res de res. Que nómés si està en garantia, i que ara ja no arreglen res, que n'envien un de nou i fora!!! telaaaaaaaaa

[mireiafor]

Jo fa uns anys portar a arreglar un termòmetre chicco i me'l van arreglar, vull dir que es notava que era el meu perquè tenia unes ratllades , i ara fa un any aproximadament vaig portar a arreglar els intercomunicadors i encara que alguna peça la van posar nova la resta m'ho van tornar tot l'antic, eren d'una altra marca però no vaig tenir cap problema.

En el cas del termòmetre no estava en garantia i vaig parlar directament amb el departament postvenda de la marca, els ho vaig enviar per correu certificat i ells m'ho van tornar per missatger en un parell de setmanes. Nou em costava uns 90€ i la reparació em va costar uns 40 si no recordo malament.

En el cas dels intercomunicadors vaig anar a la botiga on ho havíem comprat i tot i que no estava en garantia m'ho van portar a arreglar igualment, encara que vaig haver de pagar la reparació. Nou em costaven més de 200€ i la reparació no estic segura però crec que 80€

Vaja que espero que ho puguis arreglar amb l'ajuda de les companyes del forum però si no, ningú es pot negar a reparar un aparell de la seva marca si estas disposada a pagar la reparació, i moltes vegades compensa fer-ho abans de gastar-te el dineral d'un de nou

[charito]

Em dec confondre!

Com diu la Mireiafor, ningú et pot negar la reparació d'un article que han venut, jo treballo en un servei d'atenció al client d'eines i estem obligats per llei a suministrar les peces durant em sembla 5 anys despres del canvi de model. L'unic que et pot pasar es que carreguin moltissim el cost de les peces (aixo es el que fem nosaltres) i la reparació, tot es preguntar-ho a Chicco.

Fins i tot si els envies un mail igual t'envien el manual antic en pdf, jo ho faig.