Pregunta sobre Mutsy i compra per internet

[ariadna]

Bon dia!

la qüestió és que dissabte, que vam estar "de tendes", ens van comentar que vigiléssim amb la garantia del cotxet, que ens asseguréssim de com funciona si el comprem per internet, etc...
clar, això ens ho deia mentre una noia entrava a la tenda amb el seu Mutsy i un noi del magatzem li treia un nou xassis que s'enduia al cap de 5 minuts...
això em va fer pensar... sabeu què passa si tens algun problema amb el cotxet? hi ha servei oficial a Barcelona??
la garantia que et dona ping pong diria (pel que vaig poder interpretar al seu web) que és de 2 anys, però... ¿has d'enviar el cotxet a Alemanya??

Merci!!!!!

[ariadna]

amb el munt de lectures i de Mutsy-neres que corren pel SP, ningú sap res d'això???

[txellchen]

Aix Ariadna, concretament sobre el que preguntes no et puc respondre. El que si que ens va passar a nosaltres va ser que vam comprar una impresora a Andorra i ens van dir que la garantia és de dos anys AL PAÍS D'ORIGEN! O sigui, que si s'espatlla l'hem de portar a Andorra a arreglar...

Pel que fa a les compres per internet, no se ben bé com està la normativa... no hi ha algún apartat a la web on ho vols comprar on ho especifiqui?

[ariadna]

sincerament??? ni flowers!!! l'anglès i jo no som massa amics (ja ni parlar de l'alemany)...
en tot cas, aquest migdia llançaré un SOS a una compi que sí controla l'idioma i a veure si posa alguna cosa...

Això d'Andorra a nosaltres també ens va passar... i és un rotllo! però és el que dius! no sé si comprant per internet hi ha alguna normativa específica...

En tot cas, gràcies per contestar!!

[ariadna]

els he enviat un mail i assumpte solucionat!

tanco tema!

[Nuvolmagic]

Y al final que te han dicho? Es que yo tambien tenia la duda de como funcionaba.